400-7888-1886
合作洽谈和日常使用咨询都可以打这个号码,工作时段有人接听。
最近三次补充
合作联系 / 使用咨询
数据接口怎么对接、内容如何共同策划、渠道怎样互相导流,版本彩讯为这三类合作都安排了固定的对接组;账号与记录同步、文档找不到这类使用问题,也可以直接打电话或发邮件找到当天的值班同事。选对通道,事情推进得会快很多。
400-7888-1886
合作洽谈和日常使用咨询都可以打这个号码,工作时段有人接听。
contact@version-168.com.cn
合作方案、接口材料、合同与发票往来走这个邮箱,附件和长文档发这里最合适。
service@version-168.com.cn
账号登录、记录同步、文档查找出问题,把设备和现象发到这里,回信会带上处理步骤。
安徽省合肥市蜀山区黄山路459号科创大厦B座12层
寄送纸质材料和预约到访使用;寄出后把单号发到商务邮箱,我们好跟进签收。
电话和两个邮箱都有明确的在线时段,紧急的问题优先走电话,需要留材料的一律走邮件。
工作日时段内,电话与两个邮箱都有人值守,当天提交的问题当天给出答复。
这两个数据补充日值班时间延长,数据刚补上时想确认细节,晚上也能找到人。
邮件和语音留言都收,节后第一个工作日优先处理,急事请留下回拨时间。
客服与运营 8 人轮班值守,非数据日也保证白天时段有人响应。
每个方向都有对应的组来接,把材料准备齐,第一次沟通就能进入实质内容。
每一步都有明确的产出和时间,你随时知道事情走到了哪一段、下一个人是谁。
打电话或发邮件说明背景、期望结果和时间要求,附上已有材料能省掉一轮往返。
1 个工作日内回应对接人回电或回信,把范围、周期和验收方式谈清楚,双方各指定一名日常联络人。
2–3 个工作日给出接口说明、内容排期或渠道配合方式,需要细谈的再约一次线上会议当场过。
1 周内按排期推进,数据补充日同步一次进展,遇到阻塞当天在群里或电话上说清楚。
按排期推进运营主体在合肥蜀山区,接洽、签约与材料寄送都可以安排到这里。
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把功能摸一遍再来提问,沟通会更快;下面三条入口覆盖了大多数人第一次想确认的内容。
运营主体信息
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